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古本屋 BOOK・ECO
古本屋『BOOK・ECO』



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よくあるご質問


Q.送料無料とありますが、実際は買取価格から差し引かれているのではないですか?

A.着払いの送料を買取価格から差し引くことはございません。

Q.買取申込みのキャンセルはできますか?

A.はい、可能です。BOOK・ECOインターネット店 専門書・学術書買取センターまでご連絡ください。

Q.どんな箱で送ったらいいですか?梱包はどのようにしたらいいですか?

A.三辺合計100cm(目安みかん箱程度)、25kg以内の大きさにてお送りください。ご本人であることを確認できるもの(身分証のコピー等)をお入れいただき、しっかりとガムテープなどで梱包ください。
※身分証明書は、1箱のみにお入れください。

Q.査定結果に納得できない場合は?

A.査定結果に納得いただけない場合は、返送が可能です。ただし返品送料がお客様負担となります。返品をご希望の際は、査定結果連絡後7日以内にご連絡ください。査定結果の連絡後、7日間が経過したものに関しましては、査定結果を了承されたものとして、商品の返送ができなくなりますのでご容赦ください。
但し、お値段が付かなかった商品のみの返送はいたしかねますのでご了承ください。

Q.買取できなかった商品はどうなるのですか?

A.特定廃棄業者に委託し廃棄処分いたしております。

Q.査定金額はどのように支払われるのですか?

A.買取お申し込みの際承りましたご指定の方法によりお支払いいたしております。査定結果をご連絡後、ご了承いただきましてから約1週間程度でお支払いいたします。

Q.電話からも買取申込みできますか?

A.はい、お電話からでも承ります。
BOOK・ECOインターネット店 専門書・学術書買取センター
 TEL 0463−78−3362
 (月〜土 11:00〜19:00 日 定休日)